Poučenie o zákonnej záruke

Poučenie o zákonnej záruke

Vaše práva pri nákupe tovaru

Pri nákupe tovaru v e-shope SvetBatohov.sk máte ako spotrebiteľ zákonné práva v prípade, ak zakúpený tovar nie je v súlade so zmluvou, napríklad je chybný, nezodpovedá dohodnutým vlastnostiam alebo jeho opisu.

Zákonné práva spotrebiteľa platia nezávisle od prípadnej ďalšej obchodnej záruky poskytovanej výrobcom alebo predávajúcim. Prípadná dodatočná obchodná záruka tieto zákonné práva neobmedzuje ani nenahrádza.

Zákonná záruka za súlad tovaru so zmluvou

Nižšie nájdete harmonizované oznámenie Európskej únie o základných právach spotrebiteľa pri kúpe tovaru.

Podrobnejšie informácie

Podrobnejšie informácie o zákonnej záruke a právach spotrebiteľa nájdete aj na oficiálnom európskom portáli Your Europe.

Záruky na tovar zakúpený v EÚ

Reklamácia tovaru

Ak sa na zakúpenom tovare prejaví vada, môžete si svoje práva uplatniť u predávajúceho v súlade s platnými právnymi predpismi a našimi obchodnými podmienkami.

Podrobnosti o uplatnení reklamácie a súvisiacich právach nájdete v našich obchodných podmienkach .

Upozornenie: Prípadná obchodná záruka poskytovaná výrobcom predstavuje dodatočné právo spotrebiteľa a nemá vplyv na zákonné práva spotrebiteľa voči predávajúcemu.